保障配置



【装备配置】




1、车辆配置

      a、工作车 

     路虎发现四6台、JEEP牧马人2台 

      领航车:道路指引,资深领队随车,及时为后方车队提供专业的路况指引

      先导车:打探路况,后勤与翻译人员随车,提前1小时抵达目的地,安排住宿等事项

      收尾车:安全尾随,安全护卫人员随车,确保车队安全与无忧

      b、医疗救护车 医疗救护车,配置救援设备、户外医疗用品及旅途常备药品、氧气瓶*、舒适宽大座椅

      c、工具维修车 工具车,品牌维修车,随车携带专业维修工具*

      d、保障车 保障车,行李装载、保障物资、移动卫生间*、移动厨房设备*

      e、摄像车 摄像车,摄影师随车,配置专业摄影、摄像器材,可提供航拍服务

 2、通联配置

      a、车载电台 配置品牌车载电台,具有通讯距离远、使用方便、抗干扰等特点,以便在任何路况下随时保持通讯与获得及时帮助

      b、卫星电话

3、救护配置

      除医疗救护车外,可配置专业救护直升飞机*,如在特殊环境下遇险情,提供直升飞机救援服务;30分钟抵达目的地,实现快速救援

4、个人配置

      活动服装、车身贴、工兵铲、围脖*、手套*、护目镜*、手电*、头灯*、快速加热装置*等实用物品


 

【人员配置】



1、资深领队

      经验丰富的资深领队,熟悉当地路况与风土人情,提供专业的路况指引、旅行意见,协调与帮助解决旅行中遇见的各种问题

      米:户外运动教练,拥有16年野外生存和极限经验,上百次雪山、沙漠、丛林、荒岛生存经历及高海拔救援指挥经验

      孙队:前中国第一支WRC车队市场营销总经理,多次带领路虎品牌等车队自驾新疆、西藏、云贵、青海、江浙、东北及非洲、东南亚等地,拥有丰富的市场合作及协调保障经验

      范:行武出身,21集团军61师锻造三年,曾领队向导中科院西北旱地寒地研究院科考深入祁连山西端梦柯冰川,阿克塞戈壁探险科研,拥有丰富自驾组织经验

      顾:中国登山协会首期高山向导,美国心脏协会AHA急救资质教官、国际野外医疗协会WMA高级急救资质、第一反应”精准安全顾问

      ……

2、安全护卫人员

      特种部队退役教官、野外生存专家、拥有户外运动教练经验的安全护卫人员,懂得规避旅行风险和确保人身安全之技能

3、车辆维修技师

      品牌车认证维修技师(3级),解决车辆在长途旅行中出现的各种状况,并针对路况提供专业驾驶建议

4、随队医师

      拥有急救资质以及丰富救援经验的随队医师,紧急情况发生时提供及时救护服务

5、纪录片摄影师

     《中国国家地理》杂志特约摄影师、电影摄像师、SMG专业摄像师,全程摄影、摄像。记录旅行中难忘的美景与瞬间,为旅行留下美好回忆

 


【服务配置】




1、行前    

      活动沙龙及说明会

      时间:行前一个月内

      地址:精选特色酒店

      嘉宾:知名主持人/知名旅行家/汽车行业名人/业内人士

      内容:

      活动介绍 活动内容、装备介绍、沿途风景、人文情况、车辆托运时间等

      路况介绍 整个驾驶路线的情况

      驾驶技巧 在山路驾驶的技巧、车队驾驶技巧、车队行驶注意事项

      注意事项 活动规则、自驾协议签署、行车注意事项、民族问题注意事项、饮食、身体状况注意事项等

      车辆准备 车辆要求(轮胎、装载、刹车、燃油添加剂比例、大灯、雨刮等)

      保养检测建议 出行前保养注意点、物资准备、证件准备、食物、服装、药物等

 

      模拟路况*

      时间:行前2周内

      内容:由领队教练现场指导,提前了解路况特点、掌握行驶注意事项

 

      短途自驾*

      时间:行前1周内

      内容:安排短途自驾,根据各人驾驶习惯安排发车顺序

 

      行前安检

      时间:行前

      内容:专业人员进行车辆安全检查、稳妥地安置并固定好所有装载物品,以确保行驶安全

 

2、途中 

      安全第一:主动了解客户需求,关注客户身体与心理状况,将客户的人身安全放在首位

      舒适体验:帮助客人办理出入境、以及酒店入住和离店的相关手续,协调突发状况,将客户的舒适体验视为服务使命

3、后期

      托车服务:为回程需要托车的客户提供托车服务

      纪念光碟:回程后赠送全程纪录片影像纪念光碟

 

(备注:标 意为需根据实际情况或特殊定制的选择配置) 

 

      我们以“安全 专业 贴心”为服务理念,用细节带来感动,为追求品质生活的客户提供量身定制、原生态的旅行产品,让旅行者快乐实现征途梦想。

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